Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 29 лет, родилась 15 сентября 1995

Нижний Новгород, готова к переезду (Агроном (Краснодарский край)), не готова к командировкам

Менеджер по работе с клиентами

25 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 3 года 8 месяцев

Сентябрь 2019Январь 2020
5 месяцев
CleverLand г. Нижний Новгород
Менеджер по работе с клиентами
1. Проведение телефонных переговоров с существующими и потенциальными клиентами, обработка телефонных звонков, заявок с сайта 2. Оформление и подписание договоров, ведение документооборота. 3. Ведение табеля учета рабочего времени сотрудников. 4. Расчёт заработной платы сотрудников. 5. Составление расписания занятий. 6. Прием, распределение и учет входящих звонков, входящей/ исходящей корреспонденции. 7. Прием оплаты от студентов. 8. Закупка расходных материалов, учебной литературы и канцелярских товаров.
Февраль 2019Август 2019
7 месяцев
ООО ВИД ЭВРИКА г. Нижний Новгород
Помощник воспитателя
1. Наблюдение за поведением детей, стимулирование развития навыков общения и обучения. 2. Оказание помощи детям в разных аспектах деятельности. 3. Проведение воспитательно-образовательной программы. 4. Организация досуга детей, составление праздничных мероприятий с участием музыкального работника, педагога по физической культуре. 5. Принятие во внимание индивидуальных особенностей развития детей и осуществление воспитательного процесса с учетом рекомендаций логопеда, психолога и т.д.. 6. Взаимодействие с педагогическим коллективом, родителями или опекунами детей. 7. Составление и периодическое обновление информационных стендов для родителей, оформление группы в праздничные дни. 8. Проверка техники безопасности в помещении. 9. Ведение внутренней документации.
Сентябрь 2016Январь 2019
2 года 5 месяцев
Такси 700 г. Киров
Менеджер по работе с клиентами
1. Прием входящих звонков. 2. Оформление заказов в программе Лайм.Такси 3. Расчет стоимости проезда. 4. Разрешение всех конфликтных ситуации, учитывая интересы обеих сторон. 5. Помощь водителям: ориентировка в малоизвестных для них местах.
Июнь 2016Сентябрь 2016
4 месяца
Пиццерия Милано г.Киров
Администратор
1. Обеспечение качественного и быстрого обслуживания посетителей заведения. 2.Обеспечение контроля сохранности имущества посетителей кафе. 3.Осуществление консультаций граждан по вопросам услуг, оказываемых в заведении. 4. Предотвращение возникновения конфликтов. 5. Принятие претензий по поводу ненадлежащего поведения персонала кафе, некачественного обслуживания, рассмотрение их, проведение собрания и беседы с работниками по поводу данных ситуаций. 6. Контроль оформления пространства, витрин и рекламы внутри и снаружи здания. 7. Обеспечение чистоты внутри кафе и снаружи на прилегающей территории. 8. Обеспечение исполнения подчиненными приказов вышестоящего руководства.

Навыки

Уровни владения навыками
Администрирование
Пользователь ПК
Ведение переговоров
Организаторские навыки
Делопроизводство
Работа в команде
Работа с большим объемом информации
Заключение договоров
Поиск и привлечение клиентов

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Всегда нахожу индивидуальный подход к клиенту; в любой конфликтной ситуации вежлива и сохраняю спокойствие; в срок выполняю поставленные задачи; ищу и воплощаю оригинальные решения даже для обыденных задач

Высшее образование

2018
Факультет Социальных технологий , Социальная работа
2018
Менеджмента и сервиса, Управление персоналом

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


НемецкийA2 — Элементарный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения